• +7 981 890-01-94
  • КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
  • Вход для агентов
Санкт-Петербург, Невский пр. 11/2
8 (812) 455-25-95
8 (800) 100-58-29
бесплатный телефон
Санкт-Петербург, Невский пр. 11/2
бесплатный телефон
меню

Важная информация по сборным турам



1. Размещение в Петербурге и Москве
2. Участие в сборных турах иностранных граждан
3. Организация встречи и проводов туристов
Стоимость трансфера в Санкт-Петербурге и в Москве
4. Особенности экскурсионного обслуживания
5. Особенности бронирования сборных туров

1. Размещение в Петербурге и Москве.

1. Расчетный час в гостиницах: заезд с 14-00, выезд до 12-00 (Постановление Правительства РФ от 29.04.1997 №490 «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ»). Ранний заезд (до 14.00) или поздний выезд (после 12-00) оплачивается дополнительно в соответствии с прейскурантом гостиницы.

2. При бронировании дополнительного места по сборным турам, просим обращать Ваше внимание на различные виды дополнительных мест для каждой гостиницы.
Город Гостиница Дополнительное место Примечание
Санкт-Петербург «Катарина»****
Еврораскладушка с матрасом Предоставляется только в номерах «стандарт»
«Санкт–Петербург»**** Еврораскладушка с матрасом Во всех категориях номеров
Москва «Сокол»*** Еврораскладушка с матрасом
Во всех категориях номеров
Holiday Inn Лесная ****
Еврораскладушка с матрасом
Во всех категориях номеров
Marriott  Moscow Grand *****
Еврораскладушка с матрасом
Во всех категориях номеров

3. В каталоге представлены не все категории номеров в гостиницах, при необходимости просим запрашивать стоимость других категорий у менеджеров по сборным турам.

4. Сборные туры проходят в четко фиксированные даты (кроме туров с заездом в любой день). При необходимости дополнительных суток проживания в гостинице, просим заранее уточнять возможность бронирования у менеджера.

2. Участие в сборных турах иностранных граждан.

1. В сборных турах возможно участие иностранных граждан. Размер доплаты за иностранных граждан в составе сборных туров в Санкт-Петербурге, не включая регистрационный сбор в гостинице, составляет 900 руб. (независимо от продолжительности тура).

В Москве доплата за иностранных граждан в составе русской группы не взимается.

2. Регистрация иностранных граждан и граждан СНГ оплачивается туристами самостоятельно и может быть оформлена в гостинице по прибытии. Стоимость регистрации иностранных граждан - участников сборных туров в гостиницах Санкт-Петербурга:

Гостиница Стоимость регистрации
«Катарина»
250 рублей
«Санкт-Петербург» 200 рублей

В Москве регистрация иностранных граждан производится бесплатно.

3. Организация встречи и проводов туристов.

1. В регулярных сборных турах осень-весна, а также в Новогодних и Рождественских турах: "Зимний образ Петербурга", "Новый год Лайт 5", «Рождественские каникулы», «Рождество в Петербурге лайт 4 дня (вариант 2)», "Рождество в Петербурге лайт 3" встреча на вокзале не предусмотрена. Туристы заезжают в гостиницу самостоятельно и размещаются в гостинице по номеру брони, указанному в подтверждении тура.

2. Для остальных Новодгодних и Рождественских туров встреча туристов происходит в главном зале Московского вокзала у бюста Петра I в 08:00 и в 12:00. Мы гарантируем встречу туристов при предоставлении информации о прибытии за 1 рабочий день до начала тура (№ поезда, время и вокзал прибытия). Окончание экскурсии в последний день тура на Московском вокзале или площади Трех вокзалов не позднее 18:00 (если иное не указано в программе тура)

4. За дополнительную оплату может быть предоставлен индивидуальный трансфер на встречу или проводы. Стоимость трансфера в Санкт-Петербурге указана за легковую машину (средний класс) в рублях.

Маршрут Время
08:00-23:00 23:00-08:00
Встреча на ж/д вокзале (Московский, Ладожский, Витебский) 2200 р. 3250 р.
Встреча в аэропорту Пулково 2400 р. 3250 р.
Проводы на ж/д вокзал (в аэропорт) из пригородов (Петергоф, Царское Село, Кронштадт, Гатчина) 08.00-23.00 3250 р.

Стоимость трансфера в Москве указана за легковую машину в рублях.

Маршрут Время
08:00 –23:00 23:00- 08:00
Ж/д вокзал  - отель, отель – ж/д вокзал 2200 р. 4650 р.
А/п – отель, отель – а/п 3100 р.
Трансфер а/п – а/п

При бронировании трансфера просим обязательно указывать мобильный телефон туриста. При опоздании поезда (рейса) более чем на 2 часа – трансфер аннулируется без возврата оплаченной за него суммы. Дополнительное ожидание на ж/д вокзале (в аэропорту) оплачивается согласно тарифам почасовой оплаты.

4. Особенности экскурсионного обслуживания.

1. Для туров с заездом в любой день точное время и место начала экскурсий будет указано в программе тура, выдаваемой туристу, на ресепшене отеля при размещении.

2. Во всех сборных турах предлагаются дополнительные экскурсии. Заказ и оплата дополнительных экскурсий осуществляется туристом по прибытии в Санкт-Петербург и Москву. Осуществление некоторых экскурсий зависит от набора группы от 15 человек, просим предупреждать туристов об этом.

3. Стоимость проезда в общественном транспорте к месту начала и после окончания экскурсий, не включающих транспортное обслуживание, оплачивается туристами самостоятельно.

4. Новогодний банкет: Бронирование банкета производится при покупке тура и оплачивается дополнительно к стоимости тура. Программа, меню и стоимость новогоднего банкета будет сообщена дополнительно на нашем сайте и в нашей рассылке. Обращаем Ваше внимание, что в связи с ограниченным количеством посадочных мест в ресторанах гостиниц, мы не можем гарантировать возможность приобретения туристами билетов на новогодний банкет перед началом мероприятия. 

5. До закрытия фонтанов в Петергофе, во всех несезонных программах посещение Большого дворца заменяется посещением Нижнего парка фонтанов 

6. Фирма оставляет за собой право на внесение изменений в порядок посещения экскурсионных объектов или замену их на равноценные, не изменяя полного объема предоставляемых услуг.

5. Особенности бронирования сборных туров.

1. Все сборные туры, за исключением сборных туров по Москве бронируются только в системе он-лайт бронирования.

2. Просим обязательно сообщать время прибытия туристов, и вносить эту информацию в электронную заявку в поле   «комментарий».   

3. Для удобства Вашей работы с туристами мы не указываем агентское вознаграждение в ценовых таблицах. С 2014 года изменены условия агентского договора: ТУРОПЕРАТОР устанавливает ТУРАГЕНТУ особые условия сотрудничества, при которых ценовые тарифы, указанные в каталоге ТУРОПЕРАТОРА и используемые для формирования стоимости турпродукта, уменьшаются при расчете стоимости турпродукта по конкретной заявке на 12%, включая агентское вознаграждение 30 рублей".